Construye cursos de Capacitación en Línea con materiales que ya tienes

“¿Cómo puedo empezar a crear un curso de capacitación en línea desde cero?” En GROW, escuchamos esta pregunta constantemente de clientes que están migrando de la capacitación presencial a la digital.

Es una duda comprensible. Crear contenido desde cero puede parecer una tarea abrumadora, especialmente si necesitas hacerlo rápidamente.

Nuestra respuesta: probablemente ya tengas la mayor parte de los elementos necesarios para tus cursos. Solo necesitas saber cómo organizarlos. Veamos los bloques fundamentales de un curso en línea y cómo pueden combinarse para generar una experiencia de aprendizaje efectiva.

Contenido para cursos en línea

La mejor parte de crear cursos es que puedes mezclar y combinar diferentes tipos de contenido. Usando un sistema de gestión del aprendizaje (LMS), puedes estructurar tus cursos con distintos formatos, como:

• Documentos de texto (PDF, Word, Excel, PowerPoint)
• Elementos de texto e imagen (usando el editor del LMS)
• Videos (MP4 o vínculos embebidos)
• Audio (MP3)
• Exámenes (con preguntas de distintos tipos)
• Encuestas (con preguntas abiertas, listas de orden y calificaciones)
• Tareas (permitiendo a los alumnos subir trabajos para revisión y retroalimentación)
• Materiales de capacitación presencial

Si estás migrando desde un modelo de capacitación presencial, revisa los materiales que ya tienes y adáptalos a un entorno digital. Algunos ejemplos incluyen:

• Una introducción explicando los objetivos de aprendizaje.
• Un documento con los puntos clave del curso.
• Una presentación para ampliar los conceptos principales.
• Videos o audios que refuercen el contenido.
• Exámenes o cuestionarios para evaluar la comprensión.
• Retroalimentación de los alumnos para mejorar futuros cursos.

Incluso si solo tienes algunos de estos elementos, ya tienes una base sólida para construir tu curso en línea.

Estructura de los cursos

Cada curso debe tener un objetivo claro. Una buena estructura ayudará a que el contenido sea accesible e interactivo dentro del LMS. Algunos objetivos comunes incluyen:

• Todos los empleados deben aprobar un curso de cumplimiento normativo.
• El equipo de ventas necesita mejorar su conocimiento del producto.
• El equipo de soporte debe aprender un nuevo proceso para atender consultas más rápidamente.

SCORM y su impacto en la capacitación en línea

SCORM es el estándar principal para cursos en línea, permitiendo que el contenido sea interactivo y rastreable. Algunas ventajas de SCORM incluyen:

• Permite realizar un seguimiento del tiempo de capacitación y progreso.
• Facilita la migración de cursos entre LMS compatibles.

Sin embargo, SCORM también tiene desventajas, como la necesidad de herramientas especializadas para su creación, lo que puede aumentar los costos y tiempos de desarrollo.

Capacitación con instructor

La capacitación con instructor puede realizarse en persona o a través de webinars. Combinar sesiones en vivo con módulos bajo demanda es una estrategia efectiva para el aprendizaje combinado. Para estas sesiones, se pueden integrar herramientas como Zoom, GoToMeeting o WebEx con el LMS para gestionar horarios y asistencia.

Certificados

Un LMS permite otorgar certificados a los empleados que completen cursos. Estos certificados pueden adjuntarse al curso y enviarse automáticamente a los participantes una vez que cumplan con los criterios establecidos. Además, algunos LMS permiten gestionar programas de recertificación para garantizar el aprendizaje continuo.

Gamificación

La gamificación es una excelente estrategia para mantener a los alumnos motivados durante la capacitación. Elementos como insignias, puntos y clasificaciones fomentan una experiencia de aprendizaje positiva y aumentan la participación.

Palabras finales

Crear cursos de capacitación en línea no significa empezar desde cero. Con materiales que ya tienes, puedes estructurar y optimizar el aprendizaje de manera efectiva. Aprovechar el contenido existente, definir objetivos claros y utilizar herramientas adecuadas como SCORM, webinars y LMS ayudará a ofrecer una experiencia de aprendizaje atractiva y eficiente. Con una estrategia bien organizada, la capacitación en línea puede mejorar la productividad y el compromiso de los empleados en tu organización.